Sestrea

Sestrea est une entreprise informatique située dans la ville de Venelles près d’Aix-en-Provence.
Dirigée par Nicolas Despature et Frédérique Cavanna, la société propose différents services de dépannage et d’assistance afin d’offrir une gamme d’offre élargie à ses clients.

Que propose Sestrea ?

En tant que prestataire informatique, la société intervient dans de nombreux domaines informatiques

Sécurité

Toutes les solutions pour conserver, rétablir et garantir la sécurité de vos données.

Un accompagnement individualisé pour la création ou la gestion de votre réseau.

Des conseils pour vous aider dans vos choix de solutions ou de fournisseurs.

Une offre personnalisée de matériel informatique adaptée aux TPE et PME.

Réseaux

Internet et téléphonie

Matériel informatique

Les différents forfaits

Pour s'adapter aux mieux aux besoin des clients

Assistance à la carte
  • Vous êtes facturés à l’intervention. Toute intervention forfaitaire est facturée en fonction de la durée nécessaire aux techniciens.

  • En cas de panne grave, un diagnostic est effectué au préalable afin de vous laisser le choix d’effectuer la réparation.

Contrat de Maintenance
  • TOUT EST COMPRIS : le nombre d’interventions et de dépannages à distance ou sur site n’est pas limité.

  • La maintenance des imprimantes est incluse.

  • Vous bénéficiez d’un service prioritaire.

  • Vous maîtrisez vos dépenses annuelles : le prix est calculé en fonction de votre parc informatique. Vous êtes prélevés tous les mois.

Ma journée Type

Veille technologique

Lecture du CERT-FR et vérification de l'impact de celle-ci sur nos clients

Installation en clientèle

Installation des postes pour qu'ils soient opérationnel pour le client
Configuration de NAS utilisée pour les sauvegardes, stockage, etc..

Prise de rendez-vous, préparation de l'intervention, intervention sur place ou à distance

Gestion de projet