Sestrea
Sestrea est une entreprise informatique située dans la ville de Venelles près d’Aix-en-Provence.
Dirigée par Nicolas Despature et Frédérique Cavanna, la société propose différents services de dépannage et d’assistance afin d’offrir une gamme d’offre élargie à ses clients.
Que propose Sestrea ?
En tant que prestataire informatique, la société intervient dans de nombreux domaines informatiques
Sécurité
Toutes les solutions pour conserver, rétablir et garantir la sécurité de vos données.
Un accompagnement individualisé pour la création ou la gestion de votre réseau.
Des conseils pour vous aider dans vos choix de solutions ou de fournisseurs.
Une offre personnalisée de matériel informatique adaptée aux TPE et PME.
Réseaux
Internet et téléphonie
Matériel informatique
Les différents forfaits
Pour s'adapter aux mieux aux besoin des clients
Assistance à la carte
Vous êtes facturés à l’intervention. Toute intervention forfaitaire est facturée en fonction de la durée nécessaire aux techniciens.
En cas de panne grave, un diagnostic est effectué au préalable afin de vous laisser le choix d’effectuer la réparation.
Contrat de Maintenance
TOUT EST COMPRIS : le nombre d’interventions et de dépannages à distance ou sur site n’est pas limité.
La maintenance des imprimantes est incluse.
Vous bénéficiez d’un service prioritaire.
Vous maîtrisez vos dépenses annuelles : le prix est calculé en fonction de votre parc informatique. Vous êtes prélevés tous les mois.
Ma journée Type
CVE
Lecture du CERT-FR
Délégation des tâches à faire à l'Equipe Support
Installation de poste/NAS
Installation des postes pour qu'ils soient opérationnel pour le client
Configuration de NAS utilisée pour les sauvegardes, stockage, etc..
Ajout de RAM et augmentation de l'espace de stockage en cas de nécéssité
Upgrade RAM/SSD
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